📒Nossa360ご利用マニュアル/接続テスト

接続テスト

 
360度映像の配信が開始されても、視聴画面に360度映像が表示されない場合、セキュリティ設定ではじかれている可能性があります。
以下にテストツールを3つ記載しますので、全てを実行した上で、株式会社Nossa（support@nossa.co.jp）までご連絡ください。
 
 

1. WebRTC（双方向低遅延配信）の接続確認

以下にアクセスし、テストの実行をお願いします。
https://testrtc.nossa360.com/
  • 画面右上の[START]ボタンを押してください。
  • カメラ・マイクの「許可」を求められたら「許可」してください。なお、「許可」しなくてもテストは実行可能です。
 
上手く行かなかったテストは×印や注意マークがついて赤や黄色になります。
その場合は、各テストのタイトル部分をクリックして頂くとテスト時のメッセージなどが表示されますので、スクリーンショット等でご共有ください。
当方環境での確認結果は以下になります（マイクの利用を許可しなかった場合）。
 

2. WebSocketが利用できるかの確認

以下にアクセスしてください。自動的にテストが始まります。
http://websocketstest.com/
 
画面上部に「Work for You!」と表示されれば、問題ありません。
当方環境での確認結果は以下になります。

3. ログ取得

💡
Webブラウザ（ChromeまたはMicrosoft Edge）でテストしてください
  1. URLを開く
      • Chromeご利用の場合、アドレスバーに「chrome://net-export/」と入力する。
      • Microsoft Edgeご利用の場合、アドレスバーに「edge://net-export/」と入力する。
  1. 「開始ロギング/Start Logging to Disk」をクリックし、保存先を選択する。
  1. ブラウザの別タブで、ネットサーフィンする
      • いくつかページをクリックいただくだけで大丈夫です
      • ここで https://nossa360.com にアクセスして頂けると解析に使える情報が増える可能性があります。
  1. 「ロギングを停止 / Stop Logging」をクリックする。
  1. 2で指定した保存先に、ログ情報が書き込まれたファイルが保存されておりますので、そのファイルを共有お願いします。